01 / 本政策及資料用途
本政策適用於 echogen.com.hk,由 EchoGEN Marketing & Video Production(下稱「我們」)提供。查詢及合作資料只用於回覆查詢、了解項目需求、準備報價和處理合作,不用於主動發送優惠、促銷或加入推廣名單。
瀏覽網站或提出查詢,不代表你同意接收推廣訊息。如日後有不同用途,我們會另行說明,並在適用情況下先取得所需同意。
02 / 提供哪些資料
查詢表格包括稱呼/公司名稱、電話/WhatsApp 號碼、感興趣的服務、預算範圍,以及你自願填寫的項目詳情。其後透過 WhatsApp 或電郵聯絡時,我們也會收到你提供的帳戶聯絡資料、訊息及合作相關檔案。
是否查詢由你自行決定。標有 * 的稱呼/公司名稱、聯絡電話、服務及預算欄位為使用本表格所需;未填妥時不能透過本表格產生草稿。項目詳情屬選填,你亦可直接使用頁尾的 WhatsApp 或電郵連結聯絡我們。
請只提供處理查詢所需的資料,不要填寫身分證號碼、付款卡資料、密碼或與項目無關的敏感資料。
03 / 草稿、接收者及第三方
本網站的表格在瀏覽器中產生 WhatsApp 或電郵草稿,沒有把表格內容提交至本網站自設的表單伺服器或資料庫。單純填寫欄位不會由這段表格程式主動上傳內容,但你的瀏覽器或裝置可能有自己的自動填寫及保存功能。
按 WhatsApp 按鈕時,已填資料會放入 WhatsApp 連結的草稿參數。開啟連結時,平台可能已收到這些資料;內容也可能留在瀏覽器紀錄。訊息仍需你在 WhatsApp 內確認並傳送,我們才會透過該對話收到查詢。
按電郵按鈕時,資料會交予你設定的郵件程式,作為收件人、主旨及內文草稿;你仍需自行傳送。郵件程式或供應商可能按其設定保存或同步草稿。
我們收到的資料由需要處理查詢、報價及合作的獲授權人員處理。提供網站寄存、WhatsApp 和電郵服務的供應商會在其服務範圍內處理相關資料;法律要求的披露除外,我們不會為其他公司的推廣而出售或提供你的查詢資料。
第三方服務可能在香港以外處理或儲存資料,並適用其各自的私隱政策。使用外部社群連結時,相關平台也會按自己的政策處理你的資料。
04 / 網站運作及本機儲存
寄存服務會處理傳送網站所需的網絡資訊,並可能產生 IP 位址、存取時間、請求頁面及瀏覽器等基本日誌,以支援網站運作、安全及故障排查。這些寄存層面的處理與 Google Analytics 分開。
網站使用瀏覽器本機儲存 echogen-language 記住你選擇的中英文語言,並非用來保存表格內容。這項偏好會保留至你更改語言或清除網站資料;你可透過瀏覽器設定移除。
05 / Google Analytics 與 Cookie
目前本版本未啟用 Google Analytics 4(GA4),不會載入 Google 分析標籤或透過 GA4 寫入分析 Cookie。一般瀏覽及聯絡功能不需要你接受分析追蹤。
如日後啟用分析,我們會先更新說明,並按適用要求提供相關告知及選擇。GA4 可能處理 Cookie 或裝置識別、瀏覽器與裝置資訊、概略地區及網頁互動資料,協助了解網站使用情況。
現有預備的分析事件只記錄頁面瀏覽、聯絡按鈕點擊及草稿轉交狀態;不把姓名、電話、電郵地址、預算、項目詳情或完整 WhatsApp/電郵草稿連結傳送至 GA4。分析工具並不等於完全匿名,亦不代替訪客所需的選擇。
06 / 保存、保護及你的要求
我們按處理查詢、報價及合作所需保留資料,並在不再需要且沒有其他適用保存要求時刪除或去識別化。實際時間會因合作、交易紀錄、爭議處理及適用要求而不同,不會單為未經要求的推廣而延長保存。通訊平台、寄存商及其備份的保存安排由各自服務及設定決定。
我們會把資料存取限制於處理上述用途所需的人員,並採取與用途相稱的保護措施。請在發送草稿前檢查收件人及內容,避免傳送不必要的資料。
你可要求查閱或更正我們持有的個人資料,或就保存及刪除安排提出查詢。請向「私隱資料查詢負責人」發送電郵至 echogen.hk@gmail.com,主旨註明「私隱資料查詢」;我們可能需要合理核實身分,以避免向其他人披露你的資料。
如資料用途、網站功能或服務供應商安排有重要變更,我們會更新本頁及更新日期,並在適用情況下另行通知。